Бар Тема / Tema

293-44-82 это телефон отдела закупок.
Просьба к модераторам сайта, удалить этот номер из контактной информации.
Спасибо!

Мы решили встретиться с одногрупниками, долго выбирали куда пойти... На ум пришел Тема бар. Все согласились. Предварительно заказали стол на 13 человек. Но! Перед тем как туда пойти, я решила почитать отзывы. Отзывы были не лучшими скажу я вам... но раз заказали и тем более вариантов уже не оставалось, потому что была суббота, мы все таки решились. Провели отличный вечер в дружеской обстановке!!! Официантка Яна, была веселой, доброжелательной, не заставляла нас ждать, заказы принимала без блокнота и приносила все что мы заказывали, ничего не путала. Отмечу нас было 13 человек, и когда она подходила заказ делали сразу несколько человек. Я просто паразилась ее памяти!!! И при этом она всегда шутила, улыбалась. На ее лице не было не тени усталости, хотя мы ее заставили побегать. Она до конца оставалась доброжелательной и с хорошим настроением.

Место может и прикольное, НО обслуживание ужасное!!! В обеденный перерыв пришли с супругой поесть бизнес-ланч, стол выбрали сами, тк официантки и стоящий в баре персонал гостей не встречают (видимо думают что работают в "столовой"). Усевшись, нам минут через пять принесли-таки меню, определились что закажем мы сразу, тк выбор бизнес-ланчей надо сказать не велик!!!
И ТУТ НАЧАЛОСЬ ОЖИДАНИЕ!!! Джали мы 15-20 минут и при этом наблюдая как нас игнорирует официантка(та самая что принесла меню) - при нас, двух гостей она же усадила и приняла заказ сразу, видимо постоянные клиенты уже знают что заказать лучше стазу - так быстрее, чем дожидаться когда к тебе подойдут второй раз... Ну а мы так и не дождавшись принятия заказа встали и ушли.
Хочу сделать акцент на том, что люди, как правило на бизнес-ланч выделяют максимум 40-50 минут.. но с учетом обслуживания в "Тема баре" и первое съесть не успеешь как время твое закончиться.
Ну и напоследок, уходя мы сказали администратору и бармену, мило хихикавшим за барной стойкой, о том что в их заведении долго обслуживают и не замечают(игнорируют) гостей, да и вообще что так работать мягко говоря НЕКРАСИВО!!.. в ответ они оба ухмыльнулись ехидными улыбками.. мол "топайте ес чо не нравися нам и так зряплату норм платят"
Учередители не уважают нас(клиентов), раз набрали такой некомпитентный персонал!!! За что спрашивается должна быть у них прибыль!?!?

Прогуливались с друзьями по ТРК "Мир", решили пропустить по кружечке пива! Мест не было, поэтому расположились за стойкой,, официант любезно сонгласился пересадить на с за стол, как освободится! Через деять минут не далеко от нас люди за столом начали собираться! Мы попросили официанта нас пересадить, на что получили ответ-он забронирован! Ещё через десять минут, за столом на против нас, люди попросили счёт и в течении 10 минут они покинули стол! Мы присели! Пртбежала в чёрной форме Маша! сказала-стол занят, девушка за барной стойкой ждёт места!! Кааакк?????? Я говорю-девушка мы присели, мы тут и останемся! Девушка развернулась и привела администратора Елену! Я просто в шоке! Она с лицом Афроамериканской женщины, в фильмах про негритянское Гетто! Мне тут сказали , вы хамите официантам! Я демонтсративно включаю видеозапись на телефоне! Она попросила выклюить, я отказался! Она развернуласьи сказала что вызовет охрану! Мы не стали спорить и покинули место битвы))) Вообщем всё норм, но персонал частично говно! В первый раз сталкиваюсь с таким отношением!

Заведение заслуживает оценку отлично, если не учитывать некоторых минусов:
1. Часа три пыталась до них дозвониться и забронировать столик. Сначала не поднимали трубку, потом скинули, а затем уже просто было занято часа 2. В итоге так и не забронировали.
2. На сайте у них написано, что дисконтная карта предоставляется при заказе на сумму от 4000 до 50000 руб. наш заказ был на 7 тысяч, но карту нам так и не выдали, даже после разговора с администратором.
А так, официантки хорошо справляются, везде успевают и улыбаются) Заказы выполняются довольно-таки быстро. Да и вообще, за идею только + можно поставить.