Отзывы о ресторане Rояль / Рояль Закрыто

Всем доброго времени суток! Я, как человек, не замороченный на изыски - хочу выразить недовольство по -поводу данного заведения. Мало того, что за стол 5000 рублей, но тебя не обслуживают как полагается!!!! Особенно отличился главный по караоке ( на то день) Филипп - мы ему заплатили 200 руб. за право спеть вторую песню подряд ( помимо входа 500 руб. С учетом того, что некоторые столы пели по 2, а то по 3 песни подряд (в отличии от одной положенной). Мы сделали замечание администратору, и такое ощущение, что ей было все равно на наше возражение ( она и не извинилась и не попыталась оправдаться). Напрашивается вывод, что они в доле с караоке!!!! Просим, обратить внимание на Ваш персонал!!!! С учетом того, что мы предпочитаем ресторан Ля Руж!!! Хотя бы будте на их уровне!!! Вам до них еще далеко!!! Елена

Большое спасибо за отлично проведенный вечер! Понравилось все и кухня и обслуживание и атмосфера, особенно игра на рояле.... Теперь все праздники только в этом ресторане!!! всех с наступившим:)

Впервые посетила Ресторан "Рояль",впечатлений хоть отбавляй. Интерьер,музыка,дизайн все на высшем уровне. Очень внимательный и чуткий персонал. Кухня вызвала восторг,особенно хочется отметить десерты,ничего вкуснее не пробовала. Мы станем вашими постоянными клиентами!

Только вернулся домой после посещения данного заведения. Осталось очень приятное впечатление. Во первых: хостес Айгуль- встретила и проводила к столику, рассказала о всех скидках и спец. предложениях. ДА! СКИДКА НА ВЕСЬ(!) АЛКОГОЛЬ 40%!!! ТАКОГО Я ЕЩЕ НЕ ГДЕ НЕ ВСТРЕЧАЛ!!!! Во вторых: официант Карина- сразу к себе расположила, предлагала очень многое, но я заказал на ее вкус. Напитки принесли мгновенно, ОКРОШКА просто супер. а горячее "Контрабас"- выше всех похвал- давно я такого не пробовал, чтобы все было как я люблю. Друг заказал стейк с прожаркой- и она была правильная, а ведь это такая редкость в нашем городе. В третьих зарегистрировали на мобильный телефон накопительную карту гостя. В четвертых нам подали на десерт, хотя мы его не планировали заказывать, комплимент от заведения блюдо "Тирамису"- великолепное! Во общем впечатлений хоть отбавляй. Спасибо всем, за все! Придем обязательно еще!

Первый раз посетила его в марте 2012 года... Прекрасный коллектив и кухня... Цезарь и чизкейк на высоте...обычно я по ним сужу о ресторане. Замечательный караоке... Если вы цивилизованный и культурный человек, вам там понравится... Если вы не умеете находить общий язык с людьми и не расчитываете количество выпитого алкоголя, то...

Это просто Трындец какой то,была в ресторане Рояль 3 раза с мужем,1ый раз в марте 2012,все было на высшем уровне,встретили,раздели.посадили и вкусно накормили,одни положительные эмоций.2-ой раз в августе была.я не узнала этот ресторан,это просто трындец,куда все делось,приветствие,вежливость,и качество,подумала не удачно на смену нарвалась.3 раз была вчера,это просто ААААА -Изначально все шло хорошо,встретили,предложили обновленное меню,быстро принесли напитки,а когда дело дошло до еды,что с меню ,что за кухня,что за подача,одна сплошная каша с веточкой укропа(как в столовой-это ресторан? или ашхана,еда не вызывает аппетит)Решила Экстрим по вашему ресторану приостановить,что будет дальше я не знаю.Живу рядом,жаль что больше не приду в столь уютный ресторан.

Кухня ужас! Что европейская, что японская кухня! Заказали пиццу карбонара -это просто капец какой то,а не пицца! Понятное дело,что тесто у пиццы должно быть тонким, но оно не должно быть высохшим и хрустящим! Начинка-не понятный соус, красный крупно нарезанный лук и три мааааленьких кусочка бекона (от бекона был только жир) Зато стоит эта пицца 450 рублей! Если кто не знает сколько стоит пицца в других ресторанах,то эта цена,тем более для такой стремной пиццы очень высокая! Затем принесли нам роллы, попробовав их больше я не удивилась их беспонтовый кухне)))Похоже было на то,что их приготовили из риса,который месяц лежал у них на кухне,рыбы практически не было(я заказывала Филадельфию). Готовить вкусно там не умеют,зато цены ставить очень хорошо у них получается.Хотелось еще отметить,что караоке там хорошее,аппаратура очень хорошая!!! Петь приду обязательно,а есть больше никогда!

Друзья, ну как можно ругать этот ресторан, считаю незаслуженно. Сначала я прочитал, благодаря Вашим комментам идти не хотел, НО, оч хорошо, что все-таки попал сюда. На входе встретили с улыбками, вежливо проводили за столик. Персонал - супер, ресторан - супер. А в каком заведении Вам сразу при входе рассказывают про штрафные санкции??? Что-то не припомню такого.
Понятно, что отзывы всегда проще писать негативные, т.к.... Ну да ладно! В итоге, говорю огромное спасибо данному ресторану "РОяль"! Остались очень довольны посещением. Понравилось ВСЕ! Успехов и процветания!

Отмечала в ресторане день рождения. Скидки 10 % в честь дня рождения не сделали. Более того, при оплате дали чек только на общую сумму заказа, а конкретно стоимость каждого блюда не указали.
Вечер был испорчен по многим причинам. Банкет был заказан на 19 часов, в это время пришли мои гости- но столы были пустые. Оказалось, что в ресторане полдня не было электричества, о чем нас даже не удосужились предупредить. Целый час мы ждали, когда будут расставлены на столах закуски и салаты. Даже первый тост не могли целый час произнести, так как не могли дождаться, когда же, наконец, наполнят вином наши бокалы.
Кухня совершенно невкусная, мясо твердое. Обслуживание ниже среднего, хотя свои 10% за обслуживание берут!
Единственное достоинство данного ресторана - интерьер и рояль. И всё!
Никому не советую надеяться на хорошее обслуживание в данном ресторане.

Отмечала свой день рождения в ресторане Рояль. Ресторан выбирала долго и скурпулезно. Не смотря на массу плохих отзывов, выбрала Рояль и не пожалела!)) Все оказалось на высшем уровне, именно так, как я и хотела. Порадовало разнообразное меню: все было очень вкусно (особенно Морской микс с мидиями). Хорошие вина и виски ( ручаюсь только за них, так как другой алкоголь не пробовали). Официант Ксения обслуживала быстро и вежливо. Ровно в 8 часов вечера заиграла живая музыка)) Музыкант, конечно, не самый лучший, но исполнял довольно известные классические композиции и это уже порадовало) Средний чек на человека в этом ресторане 1500-2000 рублей. + скидка 10% в честь дня рождения ( при предъявлении паспорта). Заходили мельком в караоке зал, ничего грандиозного там нет. Вцелом я и моя компания остались довольны. Посетить этот ресторан еще раз думаю стоит))

Весной хотела в этом ресторане отметить день рождения, даже изучала меню, и так хорошо что отметила его я в другом заведении! Недавно с мужем зашли ,поужинать . Заказали по салату и горячее. Это просто ужас как все было не вкусно!!!! Мы были искренне удивлены ,что в ресторане можно так не вкусно готовить.Причем одно горячее было так себе , а баранину вобще есть не возможно было.Салатики тоже так себе . Вобщем я не знаю может в этот день повар был в отпуске...)Обслуживание тоже так себе, учитывая ,что в зале кроме нас был занят только еще один столик. Официантку было не докричаться. Интерьер конечно красивый,но ведь мы не только для этого идем в ресторан.

Приятный ресторан. Изысканная обстановка. Хорошая кухня. Официант (Анастасия) обслуживала быстро. В девятом часу зазвучала живая музыка (рояль). Были приятно удивлены тем, что на всё летнее меню скидка 20%. Меня же особенно порадовал десерт - тирамису. Пробовала его в разных заведениях. Этот был пожалуй самый лучший...

недавно посетили ресторан "Рояль"(если конечно это заведение можно назвать рестораном.)персонал наглый,грубый,невоспитанный,чтобы чего то дождаться от официантов нужно трижды напомнить.официантку вообще в зале не найти.благодаря персоналу статус "ресторан" опускается до "дешовой" кафешки..абсолютно не хочется туда возвращаться и видеть их недовольные лица на котрых написано "как вы нас все уже достали,свалите уже быстрей"

Хотелось бы обратиться к владельцам этого ресторана!!!! Уважаемые собственники, мы отмечали день рождения в вашем караоке-клубе. Сразу же обстановка и кухня произвели отличное впечатление, но как же вы допускаете чтобы в таком замечательном заведение присутствовал такой неквалифицированный администратор как Полина. Её же нельзя допускать до людей, тем более она не только не решает конфликтные ситуации, а сама их и создает.
Я хорошо знаю что значит вложение денежных средств в дело и как важно чтобы хамы и невежды не запороли, грубо говоря, вам весь бизнес. В вашем случае прошу обратить внимание на Полину. Если бы не её хамство и истерики мы бы дольше задержались в клубе и соответственно принесли бы больше прибыли. Счет по чеку составил 14000 рублей. Думаю сумма вполне приличная чтобы мы могли ожидать к себе нормального отношения.

Были в ресторане Рояль, УЖАСНО!!! Пошли в четвером(две пары), хотели посидеть, раслабиться, но в итоге оставив 5000 руб., кое-как забрали свою одежду.Во- первых на входе никто нам не сказал, что вход в караоке платный-500руб. с человека, сообщили об этом только после того,когда мы сделали заказ, во-вторых меню скудное:кофе не оказалось(сломалась кофе машина), заказали овощную нарезку, но когда принесли блюдо было не понятно какие огурцы на тарелке:на вид они были соленые, а на самом деле ТУХЛЫЕ,но самым отвратительным было то , что нас обвинили, в том, что мы уронили микрофон, и должны за это заплатить 2000руб.Когда начали разбираться, откуда такие цены,оказалось, что это внутренние правила "ресторана".На входе нас никто не ознакомил с правилами, а когда мы спросили где они(правила)расположены,оказалось в самом дальнем углу маленькими буквами в маленькой рамочке висят на стене. Если хотите одохнуть хорошо, найдите другое место,а в этот "ресторан"не ходите,вас встретят хорошо с улыбкой, а прводят с позором,еще и полицию вызовут!!!